スマホは毎日使うものです。だからこそ、Galaxyのスマホが故障した際、その修理の依頼先に悩みますよね。
しかし家から遠かったり、相場が分からずやきもきすることも多いでしょう。
Galaxyのスマホ修理について、主な故障事例と修理相場をまとめました。
目次
サムスンのGalaxyスマホでよくある故障事例
サムスンのGalaxyスマホでよくある故障事例をまとめました。
画面割れ
スマホが手から滑り落ちたり、ポケットやカバンから落ちたりすることが最も一般的な原因です。
特に角や側面から落ちると衝撃が集中しやすく、画面が割れやすくなります。
また男性に多い画面割れの理由にあがるのが、ズボンのバックポケットにスマホをいれたまま、椅子に座ってしまいお尻で踏んでしまうことです。
スマホの画面割れは自分で修理することも可能ですが、リスクが高いため注意が必要です。
部品の取り扱いや手順を誤ると、さらなる故障を招く恐れがあります。
液晶画面のトラブル
- 画面が真っ暗になる
- 画面に線や筋が入る
- 画面がちらつく・フリーズする
- 色がおかしくなる
- 画面が割れる・ヒビが入る
液晶画面のトラブルは自己解決が難しいケースも多いため、症状が改善しない場合は専門店での修理を検討するのが賢明です。
また、データのバックアップを取っておくことも重要です。
バッテリーの不良
- 充電の減りが早くなる
- 突然電源が落ちる
- スマホが発熱しやすくなる
- バッテリーが膨らむ
- フル充電できない
バッテリーの不良は使用年数や使用状況によって発生しますが、適切な管理と早めの対処で長く使用することができます。
症状が重い場合や対処法で改善しない場合は、専門店での診断や修理を検討しましょう。
Galaxyスマホの修理は依頼できる？
Galaxyスマホの修理は以下の方法で依頼することができます。いくつかのパターンがあるので紹介しましょう。
スマホ修理を扱うお店に依頼
多くの専門店では、部品の在庫があれば即日で修理を完了させることができます。最短30分〜数時間程度で修理が終わるでしょう。
メーカーやキャリアの正規店とは異なり、多くの専門店ではデータを消去せずに修理を行うことができます。
来店が難しい場合でも、郵送での修理受付に対応している店舗が多いです。
正規店での店頭修理に出す
正規店では純正の部品を使用するため、品質と信頼性が高く、修理後の動作も安定します。
正規店での修理は端末の保証を加味して行われるので、保証期間内なら初期動作不良であればお金がかかりません。これは大きなメリットでしょう。
Galaxy Harajukuなどの正規店では、初期化せずに修理が可能な場合があり、データを保持したまま修理できます。
さらに非正規店で修理すると保証が無効になる可能性があります。保証を気にする方は、正規店での修理をおすすめします。
修理は自分でもできる？
修理店に持ち込む手間や待ち時間が不要であることは大きな魅力です。
さらに修理店に依頼するよりも部品代のみで済むため、費用を抑えられる可能性があります。
しかし専門知識や経験がないと、修理に失敗して症状を悪化させる可能性があるので注意が必要です。
とくにGalaxyで使用されている有機ELディスプレイは繊細であるため、取り扱いによっては新しく購入したパーツを破損させてしまう可能性も否定できません。
パーツのグレード等を見分けられず、粗悪な互換品を使用すると品質や性能に影響を与える可能性もあります。
しかしこのグレードを素人が見分けるのは難しく感じることでしょう。このため知識がある修理店に依頼するのが一般的です。
Galaxyスマホの修理相場とは
画面割れ/液晶修理
最新モデル(S23シリーズなど)：35,000円〜60,000円程度
1〜2世代前のモデル：25,000円〜40,000円程度
3世代以上前のモデル：15,000円〜30,000円程度
バッテリー交換
7,800円〜12,800円程度
充電コネクタ修理
9,800円〜25,800円程度
カメラレンズ修理
7,800円〜9,800円程度
水没修理
7,800円〜9,800円程度
基板修理
30,000円〜60,000円程度
ただし、修理料金は機種や故障の状態、修理店によって大きく異なります。また、正規店と非正規店でも料金に差があります。
正規店(Galaxy Harajuku、キャリアショップなど)は純正部品を使用するため高額になりがちですが、保証が維持されるメリットがあります。
Galaxyスマホの修理前に行うべきこと
Galaxyスマホの修理を依頼する前に、以下の準備をしておくことをおすすめします。
バックアップを念の為する
Galaxyスマートフォンのバックアップを取る際の方法をご存知でしょうか。バックアップは以下の4種類があります。
Googleアカウントを使用したバックアップ
- 設定アプリを開き、「アカウントとバックアップ」を選択
- 「バックアップと復元」をタップし、「データをバックアップ」をオン
- バックアップするデータの種類を選択し、「バックアップ」をタップ
写真、動画、連絡先、アプリデータなどを、Googleアカウントやクラウドストレージにバックアップしておきましょう。
Galaxyクラウドを使用したバックアップ
- 設定アプリから「アカウントとバックアップ」→「Galaxyクラウド」を選択
- バックアップしたいデータの種類を選択し、「今すぐバックアップ」をタップ
Galaxyクラウドは写真、動画、連絡先、カレンダーなど、より多くのデータをバックアップできます。
Smart Switchを使用したバックアップ
- Smart Switchアプリをインストールし、パソコンと接続
- アプリを起動し、「バックアップ」を選択
- バックアップしたいデータを選び、「バックアップ開始」をタップ
Smart Switchはより詳細なデータバックアップが可能で、パソコンにデータを保存できます。
SDカードへのバックアップ
- 設定アプリから「アカウントとバックアップ」→「外部ストレージ転送」を選択
- 「データをバックアップ」をタップし、バックアップしたいデータを選択
SDカードへのバックアップは、クラウドサービスを使用したくない場合に便利です。
SNSのIDとパスワードを控えておく
修理中にデータが消去される可能性があるため、SNSアカウントへのアクセス情報を控えておくことで、修理後もスムーズにログインできます。
また万が一、アカウントがロックされたり、パスワードを忘れたりした場合に備えて、IDとパスワードを記録しておくと便利です。
ショップに代替機の有無も確認
スマホが使えない期間、代替機を借りることで日常生活や仕事に支障をきたさずに済みます。
また貸し出し中の代替機は返却期限や初期化が必要な場合があります。返却時は写真などをはじめとするデータを抜き出しておくようにしましょう。
FiX PARKでの修理の特徴・メリット
Galaxyの修理は当店でも受け付けています。FiX PARKで修理する際、以下のような特徴やメリットがあります。
FiX PARKはGalaxyの修理実績も豊富
Galaxyシリーズを含む多くのデバイスに対応しており、高度な技術を要する基板修理や背面ガラスの修理も行っています。
破損を防止するためにガラスコーティングもFiX PARKでは対応しています。
全て郵送修理！早さに定評あり
店舗を持たず、全国から郵送での修理を受け付けています。これにより、運営コストを削減し、低価格でのサービスが可能となっています。
端末到着後、最短で当日発送ができます。修理が完了するとすぐに返送されるため、預ける期間が短く、ストレスが少ないです。
データはそのままで思い出も保存
修理作業や動作確認の際に、データ領域に触れることは基本的にないため、個人データが消去される心配がありません。
データが消えないため、重要な思い出や情報を保持したまま修理を依頼できます。
特に写真や連絡先などは大切なデータなので、嬉しく感じる方も多いはず。
水没の際も修理に対応しています。ただし一時的に復旧し、データを取り出すことが目的です。
価格表に純正再生品の記載がある機種は再生ディスプレイ採用！
純正品の有機ELをリサイクルし、ガラス部分を新品に置き換えたパーツを使用しています。これにより、純正品と同等の品質を実現。
価格表に記載がない場合でも、修理に使用するパーツはプロによって厳選されており、通常使用には問題がない高品質な互換パーツのみです。
Galaxyの修理はFiX PARKで！
FiX PARKならGalaxyの修理も問題なく対応できます。とくにデータ保持や安全性の高い互換パーツの採用は、安心感と満足度を高める要素でしょう。
Galaxyスマホの修理を検討している方には非常におすすめです。ぜひ一度お問い合わせください。
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