多数のお問い合わせ頂いている為、ご回答にはお時間を頂く場合がございます。
できるだけ早く問題を解決できるよう、まずは下記ページをご確認ください。

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上記をご確認頂いても問題が解決しない場合は、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。
※なお、お問い合わせの際は必ず機種名・症状・故障の経緯・ご修理の目的など詳細をご記載下さいませ。

バッテリー最大容量100%表示・非純正バッテリーエラー表示の無効化について

●iPhoneXR,XS,XSMAX以降のバッテリー交換につきましてはiOSの仕様上、バッテリー交換以降は設定アプリにて確認できるバッテリーの最大容量(健康度)の表示が非表示となり、「バッテリーに関する重要なメッセージ」という警告文が表示されます。
バッテリー交換後4日間は起動時のロック画面に、15日間は設定アプリに通知が表示され、それ以降はバッテリーの状態にて通知が表示されますが、特に品質に問題がある訳ではございませんので、ご安心下さいませ。
なお、ご希望の方にはバッテリー最大容量100%表示オプションにてエラーメッセージの無効化・バッテリー最大容量表示(100%)の有効化のご対応も可能でございますので、お申込み時にご選択下さいませ。

●バッテリー最大容量100%表示オプションに関しましてはこれまでにバッテリー交換を行っていないiPhone (購入当初の純正バッテリーが搭載されたiPhone)のみご対応が可能となっております。最大容量表示対応無しでバッテリー交換を行った場合、以後再表示は不可になりますのでご注意下さいませ。

●iOS 17.4以降のiPhoneのバッテリー最大容量表示対応には別途クリーンインストール作業1,100円(税込)が必要になります。
なお、クリーンインストールを行う事で端末は初期化状態となりますので予めご了承の上、必ず事前のデータバックアップと作業後の動作確認の為にアクティベーションロックが発生しないよう「iPhoneを探す」機能をオフにして頂きますようお願い致します。
また今後のアップデートにより最大容量表示が無効となる可能性がございますので、予めご了承下さいませ

大容量バッテリーについて

●iPhone 5s～iPhone 13、iPhone 14 Proシリーズ、iPhone 15 Proシリーズのバッテリー交換の場合、ご希望により大容量バッテリーのオプションもご用意しておりますので、お申込み時にご選択下さいませ。

●大容量バッテリーの容量増加率に関しましては約5%～15%前後となります。なお、バッテリーの容量アップに伴い、5g前後の本体重量の増加はご了承下さいませ。